透视文旅行业的“危”与“机”
一场突如其来的疫情，冲击了各行各业的正常发展，其中，文旅行业错失春节旺季，所受影响十分明显。疫情按下的“暂停键”，也引发了文旅行业对如何增强抵御风险能力的思考。随着新冠肺炎疫情的出现、蔓延，1月中旬，《唐人街探案3》《姜子牙》《紧急救援》《夺冠》《囧妈》《急先锋》《熊出没》等7部春节档“种子”影片集体撤档。随后全国各地启动重大突发公共卫生事件一级响应，并陆续发布通知宣布取消、停办大型活动，关闭娱乐演艺场所。受此影响，全国各地文化场馆纷纷关闭。在我省，120家博物馆、197家公共图书馆、180家文化馆、19家美术馆、93家剧场、2221个文化活动站全部关停，损失巨大。
疫情让文旅行业面临危机，如何为其纾困解难？文化和旅游部协同各部门从资金支持、税费减免、降低成本等方面扶持文旅行业，出台了延长旅游企业2020年度亏损的结转年限，对提供文化体育、旅游娱乐等服务所取得的收入免征增值税等政策。在我省，2月15日，省文化和旅游厅印发实施《关于有效应对疫情支持全省文旅企业发展的十条政策措施》，从加大资金扶持力度、实施减税降费、强化金融政策支持、降低企业运营成本、积极促进稳岗就业、支持完善基础设施和公共服务体系、促进重点文旅项目加快建设、支持文旅企业提质升级和产品创新、加大政府购买公共服务支持力度、加强旅游市场宣传营销等十方面发力，支持全省文旅企业发展。多方面出台的扶持措施，不仅给文旅企业投资人和经营者吃了“定心丸”，也传递出政府与企业携手共克时艰的政策导向。
“危机”，顾名思义蕴含正反两方面的内容：一是危险，二是机遇。在危机之中，往往酝酿着契机；在挑战之中，往往孕育着机遇。危机与契机、挑战与机遇常常并存。在为疫情过后的行业复苏“埋头”做准备的同时，文旅行业如何做到未雨绸缪，以提高抵抗风险、抓住机遇的能力更为重要。正如有业内人士预测，此次疫情可能对传统文旅行业是一次洗牌，也集中暴露出了传统文旅业态中的很多结构性问题，比如传统景点、文化旅游目的地对节假日的严重依赖等。面对危机，有识之士能够清醒地看到，这既是一个低迷期，同样也是一个反思探索、孕育机遇的时期。
“云上”生活让“机遇”崭露头角。无论是全省公共图书馆积极整合各类数字资源，免费提供丰富的线上阅读服务，还是各大演艺单位推动线上线下融合发展，探索演艺产品多渠道发布、多终端呈现；无论是河北省文物局快速开通“河北数博”微信公众号，与大众“云约”博物馆，还是国家博物馆的30个虚拟展厅、国家图书馆的线上线下公开课，应对疫情，文旅领域应运而生很多新型体验方式。
危机的尽头，往往就是转机与契机。努力捕捉危机中的转机与契机，转危为安，才能赢得新的发展机遇。正如业内人士所言，本次疫情按下的“暂停键”，也让整个行业从业者进行了一次冷静理性的思考，如何从危险中寻求机遇，让文旅产业转型加速，让市场重回有序。期待文旅行业早日启动“重启键”，迈向一个新台阶。
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