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长城网保定4月27日电(李艮春 陈晓轻)4月26日,从安新县委宣传部获悉,该县白洋淀景区、景点门票实施统一报价制度,推行景区饭店菜价统一并公示制度,积极备战“五一”小长假。
据了解,该县白洋淀景区管委会极早成立了假日旅游领导小组,完善了《景区突发事件应急预案》,并进行了游客落水、消防、卫生防疫、安全生产等内容的突发事件演练。景区还出台了《安新县白洋淀5A级旅游景区景点动态管理办法》和新的《旅游船员管理办法》,实行标准千分制、一票否决制,对船员实行道德档案管理制度。聘请旅游学院教授对景区管理人员、导游员、讲解员、船员、旅游企业、商业摊点等一线服务人员分期分批进行培训。
据介绍,白洋淀景区还进行了旅游码头上下船安全平台改造,码头绿化、美化,标识牌规范翻新。同时,对景区电子门禁系统、背景音乐系统、监控系统、网络售票系统等进行维护维修,进一步提高了景区人性化服务水平。
该县还实施了景区、景点门票统一报价制度,维护旅游市场秩序;狠抓投诉处理,设立24小时投诉举报电话;推行景区饭店菜价统一并公示制度,杜绝高物价产生的负面影响;联合移动部门实施小区广播,给游客及时提供温馨服务信息。
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